一、支持領(lǐng)域

支持企業(yè)加快服務外包轉(zhuǎn)型升級，鼓勵服務外包企業(yè)承接國際服務外包業(yè)務。承接國際服務外包是指我市企業(yè)或其境外分支機構(gòu)與境外客戶簽訂服務外包合同，向境外客戶提供國際（離岸）外包服務并取得收入的業(yè)務活動。

二、設(shè)定依據(jù)

（一）資金政策依據(jù)

1.商務部相關(guān)文件。

2.《關(guān)于推動服務外包加快轉(zhuǎn)型升級的指導意見》（商服貿(mào)發(fā)〔2020〕12號）。

（二）資金管理依據(jù)

《深圳市商務專項資金管理辦法》（深商務規(guī)〔2020〕2號）。

三、支持數(shù)量和支持方式

（一）支持數(shù)量

有預算限制，受財政部、商務部下達年度資金預算控制。資助金額以萬元為單位按舍尾法取整，且原則上不得大于實際發(fā)生或投入金額。市商務局視申報情況和預算安排，據(jù)以對資助金額、支持比例和撥付進度等進行統(tǒng)一調(diào)整，申報單位應無條件同意調(diào)整結(jié)果。

（二）支持方式

事后資助。

四、申報條件

（一）基本條件

1.申報單位為在深圳市行政區(qū)域內(nèi)依法登記注冊，具有獨立法人資格的企業(yè)、社會組織。其中在境外開展業(yè)務的，還應當已在項目所在國（地區(qū)）依法注冊或辦理合法手續(xù)，項目合同或合作協(xié)議已生效。

2.申報單位需按照國家統(tǒng)計法律法規(guī)及服務外包相關(guān)統(tǒng)計制度要求，登陸商務部網(wǎng)站，及時、全面、真實進行相關(guān)業(yè)務登記和填報相關(guān)統(tǒng)計報表（服務外包及軟件出口信息管理應用系統(tǒng)：http://fwwbqy.fwmys.mofcom.gov.cn）。

3.申報單位未被國家、省、市有關(guān)部門列入嚴重失信主體名單實施失信懲戒，明確限制申請財政性資金項目，且在限制期內(nèi)。

4.申報單位近三年不存在嚴重違法違規(guī)行為，未拖欠應繳還的財政性資金。

5.申報單位應承擔資金真實申報、合規(guī)使用和有效管理；應對申報材料的真實性、合法性、完整性負責，應如實提供本單位信用狀況，承擔違約責任并作出承諾，不得弄虛作假、套取、騙取財政資金。

6.申報項目未以同一事項從其他渠道獲得中央財政資金支持。

7.項目發(fā)生時間在資金申請項目要求的期限內(nèi)。

（二）專項條件

1.服務外包企業(yè)通過商務部業(yè)務系統(tǒng)統(tǒng)一平臺“服務外包信息管理應用”如實填報《服務外包統(tǒng)計調(diào)查制度》規(guī)定的報表。

2.以“服務外包信息管理應用”核準的實際執(zhí)行額為依據(jù)，2023年6月1日至2024年2月29日期間的國際服務外包執(zhí)行額不低于150萬美元。

五、支持內(nèi)容和支持標準

支持內(nèi)容為加快服務外包轉(zhuǎn)型升級，包括取得國際通行的資質(zhì)認證、離岸服務外包貼息。對每個符合條件的申請企業(yè)國際通行的資質(zhì)認證資金支持總額不超過50萬元人民幣；對每個符合條件的申請企業(yè)離岸服務外包貼息資金支持總額不超過120萬元人民幣。以上兩個支持方向?qū)γ總€符合條件的申請企業(yè)資金支持累計不超過170萬元。

1.取得國際通行的資質(zhì)認證

支持內(nèi)容：對承接國際服務外包業(yè)務企業(yè)取得國際資質(zhì)認證所發(fā)生的相關(guān)費用，或已獲得的國際資質(zhì)認證的維護、升級等費用給予支持。

支持標準：對服務外包企業(yè)在2023年6月1日至2024年2月29日期間內(nèi)取得的軟件能力成熟度模型（CMM/CMMI）、人力資本成熟度模型（PCMM）、信息安全管理（ISO27001／BS7799）、IT服務管理（ISO20000）、服務機構(gòu)控制體系（SOC1）及質(zhì)量管理標準（ISO9001）、國際實驗動物評估和認可委員會認證（AAALAC）、藥物非臨床研究質(zhì)量管理規(guī)范（GLP）、信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫（ITIL）、客戶服務提供商標準（COPC）、環(huán)球同業(yè)銀行金融電訊協(xié)會結(jié)算系統(tǒng)（SWIFT）、業(yè)務連續(xù)性管理標準（ISO22301）、環(huán)境管理體系（ISO14001）、能源管理體系（ISO50001）、職業(yè)健康安全管理體系（OHSAS18001、ISO45001）、客戶中心能力成熟度模型（CC-CMM）、支付卡行業(yè)數(shù)據(jù)安全標準（PCI DSS）、實驗室管理標準（ISO17025）、信息技術(shù)服務標準（ITSS）、汽車電子功能安全標準（ISO26262）等國際通行的資質(zhì)認證及認證的系列維護、升級費用。對每個符合條件的申請企業(yè)給予不超過實際發(fā)生額50%、總額不超過50萬元人民幣的標準支持。

2.離岸服務外包貼息

支持內(nèi)容：鼓勵服務外包企業(yè)加快發(fā)展國際服務外包業(yè)務，對服務外包企業(yè)實際取得的離岸服務外包收入給予貼息支持。

支持標準：對服務外包企業(yè)2023年6月1日至2024年2月29日期間實際發(fā)生的離岸服務外包業(yè)務實際收匯金額（折算為人民幣）（以服務外包信息管理應用系統(tǒng)核準的離岸執(zhí)行額同時有相應收匯憑據(jù)提交為準）作為計算貼息的本金，按照不超過中國人民銀行公布的2024年2月29日前最近一期人民幣1年期貸款市場報價利率（LPR）給予貼息支持，對每個符合條件的申請企業(yè)離岸服務外包貼息資金支持總額不超過120萬元人民幣。

六、申報材料

申報材料由基礎(chǔ)材料和項目材料兩部分組成。

（一）基礎(chǔ)材料

1.登錄廣東政務服務網(wǎng)在線填報申請書（http://www.gdzwfw.gov.cn/—深圳市—市商務局—搜索承接國際服務外包業(yè)務事項），提供通過該系統(tǒng)打印的申請書紙質(zhì)文件原件；

2.申請人為企業(yè)的，提供營業(yè)執(zhí)照電子版（或統(tǒng)一社會信用代碼證（電子證照））；申請人為社會團體的，提供社會團體法人登記證書復印件；申請人為其他相關(guān)單位的，提供相應的單位法人資格證明文件復印件。

3.經(jīng)會計師事務所審計的2023年度財務審計報告復印件。

（二）項目材料

1.申請承接服務外包業(yè)務支持項目的企業(yè)（單位），均需提交以下材料：

（1）2024年加快服務外包轉(zhuǎn)型升級資助申請表、2023年6月1日至2024年2月29日離岸服務外包合同匯總表；

（2）企業(yè)2023年6月1日至2024年2月29日期間離岸服務外包收入明細表及證明材料，包括服務外包合同（若為其他語種附翻譯件）、涉外收入申報單、銀行回單等憑證復印件（所附原始單據(jù)應保證內(nèi)容清晰完整，編號排序，并與合同匯總表一一對應。一份銀行結(jié)匯單對應多份合同需標注說明）。如由境外發(fā)包方境內(nèi)機構(gòu)代為付款的，需提供相關(guān)業(yè)務憑證證明材料復印件。

2.根據(jù)申請支持項目的不同，各企業(yè)（單位）還需提交以下專項材料:

（1）取得國際通行的資質(zhì)認證補充材料：

①申報單位法定代表人簽字的國際資質(zhì)認證資金申請報告，包括但不限于企業(yè)基本情況，開展服務外包業(yè)務情況、獲得資質(zhì)認證情況等內(nèi)容；

②國際資質(zhì)認證證書復印件；

③與相關(guān)國際認證評估顧問公司簽訂的合同協(xié)議復印件；

④企業(yè)繳納認證/評估費或維護/升級費用的憑證復印件，包括認證/評估費或維護/升級費用發(fā)票、記賬憑證和銀行出具的支付憑證復印件，有關(guān)認證/評估或維護/升級服務合同復印件、付款憑證及發(fā)票復印件，合同、付款憑證及發(fā)票收款方需與證書上提供服務方一致。

（2）離岸服務外包貼息補充材料：

申報單位法定代表人簽字的離岸服務外包貼息資金申請報告，包括但不限于企業(yè)基本情況、開展離岸服務外包業(yè)務情況、2023年6月1日至2024年2月29日離岸服務外包業(yè)務發(fā)展情況等內(nèi)容。若合同中甲乙雙方為關(guān)聯(lián)公司（例如企業(yè)名稱具有相同主要詞語的企業(yè)以及同一法人、股東等其他形式），企業(yè)在申請報告中應當進行說明。并需額外提供供驗收單、驗收報告、費用清單、物流運輸記錄、出入庫記錄、日常聯(lián)絡單（例如包含發(fā)件時間、內(nèi)容的往來郵件等截屏）中的至少一項或幾項，如果上述幾項均有，需全部提供。

以上材料均需加蓋申報單位公章，多頁的需加蓋騎縫公章；涉及外文的，需提供中文翻譯件；系統(tǒng)截圖請將系統(tǒng)語言切換至中文后截圖；一式兩份，A4紙正反面打印/復印，非空白頁（含封面）需連續(xù)編寫頁碼，裝訂成冊（膠裝）。

申請加快服務外包轉(zhuǎn)型升級業(yè)務中多個項目的，裝訂為一份材料，服務外包合同、發(fā)票及銀行收匯憑證材料提供一份即可。

申報單位提供的紙質(zhì)材料和填報的電子材料應保持一致，如出現(xiàn)不同，應按要求按時重新提交。

    備注：各種貨幣兌換人民幣的匯率按照中國人民銀行公布的2024年2月29日人民幣匯率中間價為計算依據(jù)。

七、申請表格

本指南第六條（一）規(guī)定申請書。

八、受理信息

（一）受理機關(guān)

深圳市商務局

（二）受理時間

1.網(wǎng)絡填報時間：2024年4月11日—2024年4月28日18:00。

2.材料提交時間:2024年4月11日—2024年4月30日17:30。

申報單位在上述規(guī)定時間內(nèi)在線填報、提交材料，逾期不予受理。

（三）受理地點

深圳市福田區(qū)福中三路市民中心B區(qū)市政務服務中心西廳綜合窗口。（預約指南：“i深圳”APP。操作流程：【辦事預約】或【預約取號】—【深圳市政務服務中心西廳】）

（四）咨詢電話

項目申報咨詢電話：0755-26037122（工作日上午9:30-12:00，下午2:30-6:00）。

九、申請決定機關(guān)

深圳市商務局

十、辦理流程

市商務局發(fā)布申報指南——申報單位網(wǎng)上申報——市商務局網(wǎng)上初審——申報單位提交申請材料——市商務局開展形式審查——專項審計——資質(zhì)審查（根據(jù)需要核查比對：資質(zhì)情況、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、是否存在重復資助情形、是否被列入失信懲戒名單、有無重大違法違規(guī)行為、有無拖欠應繳還的財政性資金等情況）——擬定資助計劃——社會公示——下達資助計劃——通知申報單位提交撥付資料——撥付資金。