技術先進型服務業(yè)務認定范圍（試行）
一、信息技術外包服務（ITO）
?。ㄒ唬┸浖邪l(fā)及外包
| 類別 | 適用范圍 |
|---|---|
| 軟件研發(fā)及開發(fā)服務 | 用于金融、政府、教育、制造業(yè)、零售、服務、能源、物流、交通、媒體、電信、公共事業(yè)和醫(yī)療衛(wèi)生等部門和企業(yè)，為用戶的運營／生產(chǎn)／供應鏈／客戶關系／人力資源和財務管理、計算機輔助設計／工程等業(yè)務進行軟件開發(fā)，包括定制軟件開發(fā)，嵌入式軟件、套裝軟件開發(fā)，系統(tǒng)軟件開發(fā)、軟件測試等。 |
| 軟件技術服務 | 軟件咨詢、維護、培訓、測試等技術性服務。 |
?。ǘ┬畔⒓夹g研發(fā)服務外包
| 類別 | 適用范圍 |
|---|---|
| 集成電路和電子電路設計 | 集成電路和電子電路產(chǎn)品設計以及相關技術支持服務等。 |
| 測試平臺 | 為軟件、集成電路和電子電路的開發(fā)運用提供測試平臺。 |
?。ㄈ┬畔⑾到y(tǒng)運營維護外包
| 類別 | 適用范圍 |
|---|---|
| 信息系統(tǒng)運營和維護服務 | 客戶內(nèi)部信息系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡管理、桌面管理與維護服務；信息工程、地理信息系統(tǒng)、遠程維護等信息系統(tǒng)應用服務。 |
| 基礎信息技術服務 | 基礎信息技術管理平臺整合、IT基礎設施管理、數(shù)據(jù)中心、托管中心、安全服務、通訊服務等基礎信息技術服務。 |
| 類別 | 適用范圍 |
|---|---|
| 企業(yè)業(yè)務流程設計服務 | 為客戶企業(yè)提供內(nèi)部管理、業(yè)務運作等流程設計服務。 |
| 企業(yè)內(nèi)部管理服務 | 為客戶企業(yè)提供后臺管理、人力資源管理、財務、審計與稅務管理、金融支付服務、醫(yī)療數(shù)據(jù)及其他內(nèi)部管理業(yè)務的數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)使用的服務；承接客戶專業(yè)數(shù)據(jù)處理、分析和整合服務。 |
| 企業(yè)運營服務 | 為客戶企業(yè)提供技術研發(fā)服務、為企業(yè)經(jīng)營、銷售、產(chǎn)品售后服務提供的應用客戶分析、數(shù)據(jù)庫管理等服務。主要包括金融服務業(yè)務、政務與教育業(yè)務、制造業(yè)務和生命科學、零售和批發(fā)與運輸業(yè)務、衛(wèi)生保健業(yè)務、通訊與公共事業(yè)業(yè)務、呼叫中心、電子商務平臺等。 |
| 企業(yè)供應鏈管理服務 | 為客戶企業(yè)提供采購、物流的整體方案設計及數(shù)據(jù)庫服務。 |
| 適用范圍 |
|---|
| 知識產(chǎn)權研究、醫(yī)藥和生物技術研發(fā)和測試、產(chǎn)品技術研發(fā)、工業(yè)設計、分析學和數(shù)據(jù)挖掘、動漫及網(wǎng)游設計研發(fā)、教育課件研發(fā)、工程設計等領域。 |
四、服務貿(mào)易類
（一）計算機和信息服務
| 類別 | 適用范圍 |
|---|---|
| 信息系統(tǒng)集成服務 | 系統(tǒng)集成咨詢服務；系統(tǒng)集成工程服務；提供硬件設備現(xiàn)場組裝、軟件安裝與調試及相關運營維護支撐服務；系統(tǒng)運營維護服務，包括系統(tǒng)運行檢測監(jiān)控、故障定位與排除、性能管理、優(yōu)化升級等。 |
| 數(shù)據(jù)服務 | 數(shù)據(jù)存儲管理服務，提供數(shù)據(jù)規(guī)劃、評估、審計、咨詢、清洗、整理、應用服務，數(shù)據(jù)增值服務，提供其他未分類數(shù)據(jù)處理服務。 |
（二）研究開發(fā)和技術服務
| 類別 | 適用范圍 |
|---|---|
| 研究和實驗開發(fā)服務 | 物理學、化學、生物學、基因學、工程學、醫(yī)學、農(nóng)業(yè)科學、環(huán)境科學、人類地理科學、經(jīng)濟學和人文科學等領域的研究和實驗開發(fā)服務。 |
| 工業(yè)設計服務 | 對產(chǎn)品的材料、結構、機理、形狀、顏色和表面處理的設計與選擇；對產(chǎn)品進行的綜合設計服務，即產(chǎn)品外觀的設計、機械結構和電路設計等服務。 |
| 知識產(chǎn)權跨境許可與轉讓 | 以專利、版權、商標等為載體的技術貿(mào)易。知識產(chǎn)權跨境許可是指授權境外機構有償使用專利、版權和商標等；知識產(chǎn)權跨境轉讓是指將專利、版權和商標等知識產(chǎn)權售賣給境外機構。 |
（三）文化技術服務
| 類別 | 適用范圍 |
|---|---|
| 文化產(chǎn)品數(shù)字制作及相關服務 | 采用數(shù)字技術對舞臺劇目、音樂、美術、文物、非物質文化遺產(chǎn)、文獻資源等文化內(nèi)容以及各種出版物進行數(shù)字化轉化和開發(fā)，為各種顯示終端提供內(nèi)容，以及采用數(shù)字技術傳播、經(jīng)營文化產(chǎn)品等相關服務。 |
| 文化產(chǎn)品的對外翻譯、配音及制作服務 | 將本國文化產(chǎn)品翻譯或配音成其他國家語言，將其他國家文化產(chǎn)品翻譯或配音成本國語言以及與其相關的制作服務。 |
（四）中醫(yī)藥醫(yī)療服務
| 類別 | 適用范圍 |
|---|---|
| 中醫(yī)藥醫(yī)療保健及相關服務 | 與中醫(yī)藥相關的遠程醫(yī)療保健、教育培訓、文化交流等服務。 |
